İçeriğe geç
Yardım
EN

Mağazaya görsel gönderme

Ürettiğiniz fotoğrafı proje sayfasından doğrudan mağazadaki ürüne ekleyin; ön ayarlar, onay süreci ve gönderim durumları.

Durum: Yayında2 dk okuma
Uygulamada aç (yeni sekmede açılır)
Bu sayfada

Adım adım

  1. Adım 1: Fotoğrafı açın

    Projeler’den projeyi açın ve göndermek istediğiniz hazır fotoğrafta Mağazaya gönder’e basın.

  2. Adım 2: Mağazayı seçin

    Mağaza listesinden bağlı mağazanızı seçin. Liste boşsa Entegrasyonlara git ile önce mağazanızı bağlayın.

  3. Adım 3: Ürünü seçin

    Mağazadaki ürün alanında görselin ekleneceği ürünü bulun.

  4. Adım 4: Ön ayarı seçin

    Görsel ön ayarı görseli mağazanın istediği boyuta getirir. Platformunuza uygun ön ayar varsayılan gelir.

  5. Adım 5: Gönderin

    Mağazaya ekle’ye basın. “Gönderildi. Durum: …” mesajı görünür; durum aynı pencerede güncellenir.

Ön ayarBoyut
Trendyol (1200×1800)1200×1800 piksel
Hepsiburada (uzun kenar 1500)Uzun kenar 1500 piksel
Genel (uzun kenar 2000)Uzun kenar 2000 piksel

Mağazada ne olur?

  • Fotoğraf, ürünün mevcut görsellerinin sonuna eklenir; var olan görseller silinmez ve sırası değişmez.
  • Trendyol ve Hepsiburada görselleri onaydan geçirir; onaydan sonra yayına çıkar.
  • Aynı fotoğrafın önceki gönderimleri pencerede Bu fotoğrafın gönderimleri başlığıyla listelenir.
DurumAnlamı
SıradaGönderim sıraya alındı.
GönderildiGörsel mağazaya iletildi.
Onay bekliyorPazaryeri görseli inceliyor.
YayındaGörsel üründe yayında.
ReddedildiPazaryeri görseli kabul etmedi.
BaşarısızGönderim tamamlanamadı.

Gönderimleri takip etme

Bir mağazaya gönderilen son 20 görsel, o platformun sayfasındaki Gönderimler bölümünde onay durumlarıyla birlikte görünür. Pazaryeri onayını beklerken durumu Durumu yenile ile güncelleyebilirsiniz.

Sık sorunlar

“Üründe görsel sınırı doldu” hatası.

Mağaza panelinden ürünün eski görsellerini silin ya da daha az görsel gönderin, sonra yeniden deneyin.

“Ürün kimliği ya da seçilen görsel bu ürüne ait değil”.

Ürünü Mağazadaki ürün alanından yeniden seçin; ürün mağazada silinmiş ya da değişmiş olabilir.

Görsel Reddedildi durumunda.

Pazaryerinin görsel kurallarını kontrol edin: Trendyol 1200×1800 görsel, Hepsiburada beyaz ya da açık fon ister. Uygun ön ayarla yeniden gönderin.

Mağazaya gönder düğmesi pasif görünüyor.

Düğme yalnızca hazır fotoğraflarda etkindir. Videolar mağazaya gönderilmez.

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Aradığınızı bulamadıysanız ekibimize yazın. Talebinizi panelden takip eder, yanıtı e-postayla da alırsınız.

Destek talebi açın